Grand Karat Sochi 5*

В этом отеле нам понравилось всё с первой минуты. На ресепшене приветливый персонал, нас заселили сразу после заполнения анкеты. Консьерж помог донести чемоданы до номера.
Наш номер 2311 был на 11 этаже с видом на море и строящийся отель. Номер стильный, просторный, всё чисто и красиво. В номере есть капсульная кофе машина с несколькими видами кофе. В ванной комнате качественная косметика.
В отеле шикарный завтрак, можно выбрать блюда по меню и со шведского стола. Большой выбор фруктов, горячие блюда, разные виды слабосоленной рыбы, нарезки, хороший выбор сыров, выпечка, сладости, сухофрукты, безлактозный йогурт. На завтраке так же предлагают белое и розовое игристое вино. Большой выбор чая, который можно заварить во френч прессе. В выходные дни завтрак на час дольше чем в будни.
На День Рождения в номер принесли комплимент от отеля.
В СПА центре в отеле работает очень приятная девушка, которая подробно все расскажет и подскажет.
В день отъезда мы попросили продлить номер на два часа, нам без доплат позволили это сделать.
При выезда из отеля угостили фирменным пряником от шеф-повара отеля, мелочь, а так приятно.
У отеля отличное расположение. Если выйти к бассейну и спуститься по лестнице, то можно оказаться на набережной. После прогулки по набережной можно так же зайти в отель используя электронную карту постояльца, т.е. нет необходимости идти к главному входу отеля.
Проживание в отеле оставило самые приятные впечатления, с удовольствием вернусь снова.

Добрый день, Отдыхал в этом отеле в ноябре, когда в Сочи очень хорошо, нет жары, нет много народа, люблю Сочи в это время года, тепло на солнышке, хорошо гулять сидеть на скамеечке глядя в море. А теперь об отеле, находится в самом центре Сочи, все рядом, напротив отличный Алкомаркет, круглосуточный магазин, куча кафе, набережная. Номера отличные, в хорошем состоянии, мне достался номер 1318 влево в самом конце коридора, с большой террасой из-за того, что он последний, с видом на море и на стройку, можно вечно смотреть на море и работающих людей, тем более под вкусное винишко в компании друзей. Все необходимое в номере конечно есть, чайник, кофемашина, холодильник, штопор, фен и т.д, постельное белье очень комфортное, очень хорошо спалось, спасал будильник, потому что такой завтрак нельзя было пропустить). Ресторан для завтраков находится на втором этаже и называется "Исторический салон", оформлен в советском стиле, очень оригинально и песенки старые играют, по еде не буду долго рассказывать, есть фреши апельсин, морковный, грейпфрут, охлажденное шампанское, кофе очень приличный из кофемашины, еды очень много, салаты горячее, закуски, правильная еда), вкуснейшие вафли, давно таких не ел, прям, как в Бельгии, можно заказать любой омлет, глазунью, яйцо бенедикт и т.д. Очень хорошие лифты, быстрые, бесшумные, просторные, с небольшим видом на парк. Персонал ненавязчивый, если ты на них смотришь, поздороваются и улыбнуться, если нет, то не беспокоят, что очень понравилось. На входе швейцар открывает дверь, помогает с багажом. Вечером на террасе можно полюбоваться на красивые закаты, на порхающие по морю яхты, стройку конечно слышно, но если закроешь дверь, то тишина, я спал с открытым балконом со свежим морским воздухом и ничего не слышал. Кто хочет чувствовать себя в полной тишине выбирайте номер с видом на море, он выходит на другую сторону, там стройки нет и совсем тихо. Но лично меня стройка совсем не напрягала. В отеле есть бассейн с подогревом, есть Спа центр, но я этим не пользовался, приезжал подышать морским воздухом, с погодой мне всегда везет). Лучший по качеству и по расположению.

В конце июля забронировал данный отель, 40к за ночь. Меньше чем за сутки до вылета отель информирует письмом, что в связи с отключением газоснабжения в отдельных районах Сочи, у них не будет горячего водоснабжения и кондиционера (!) 8 (!) дней, то есть весь период пребывания. При этом, потом посмотрел, новость об этом была ещё неделю назад. По условиям бронирования, отмена была возможна до 9 сентября, написали письмо 10, заезд 11. Видимо данный отель считает, что жить без воды и кондиционера за 40к/ночь это норм. Естественно, в него заселяться не стали, нашли другой (что было непросто, так оставалась ночь до заселения). На следующий день списывают стоимость за одну ночь. Такого днища как этот отель ещё не встречал

Встретили и заселили быстро. Даже несмотря на то, что приехали чуть раньше срока начала заселения. Номер просторный, необычной планировки оформлен со вкусом. Мебель, оборудование в номере в очень хорошем состоянии. Почти в идеальном. Халаты, полотенца, туалетные принадлежности и проч. были с избытком. Панорамное окно и балкон с видом на море. Бар и кофемашина в номере с хорошим кофе, запасы которого пополнялись постоянно.
Почти каждый вечер посещали сауну и бассейн. В сауне две парилки: собственно сауна и хамам. Баня раздельная. Мужчины отдельно от женщин. Из номера с собой ничего нести не надо. Халаты, полотенца, тапочки всё это есть непосредственно в бане. Чистота и порядок идеальные, как и во всём отеле. Рядом с баней небольшая территория с открытым подогреваемым бассейном. Вода около +30 градусов. Купаться было достаточно комфортно, хотя это был январь.
Есть спа-салон, тренажёрный зал, бутики. В фойе отеля и других помещениях часто проводятся презентации, выставки.
Отдельно хочу отметить завтраки. Таких роскошных завтраков в отелях мне раньше встречать не приходилось. Организован по принципу "шведский стол" плюс индивидуальное обслуживание. Выбор блюд выше всяческих похвал.
Единственная неприятность с которой пришлось столкнуться - большая стройка рядом с отелем. Идёт круглосуточно. Окна нашего номера выходили на эту стройку. Шумят сильно. При закрытых окнах шум в номере умеренный. При возможности, лучше выбирать номер с окнами на противоположную от стройки сторону.

Когда я бронировала номер, мне сказали, что будет одно неудобство, буду видеть котлован и стройку, но меня не предупредили, что я буду всю ночь, а точнее, каждую ночь, слышать эту стройку. На фото 4 утра, и это продолжается всю ночь. Спать ночью, сможете только во время непогоды. И никакой высокий этаж не спасет от этого шума.
Также, я предупреждала, о том, что время выезда мне не известно. Я позвонила на ресепшен, и предупредила ещё раз, в день предполагаемого выезда, предупредила, что жду звонка, и только тогда смогу сказать, когда я выезжаю. Тот час, телевизор в моем номере был отключён. Не рекомендую данный отель