Официальное название | АкваГрад 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Санаторий |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Сочи Краснодарский край Россия |
Тип расположения | нет данных |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Периодически ездим в систему Аквалоо. В последний раз были в феврале и ноябре 24 в Аквалоо. В Акваграде сентябрь 23. Буду сравнивать с этими датами. В сентябре 23 было печально с ресепшеном Акваграда, долго разбирались со счётом и оплатой-ошибка ресепшена. В остальном было нормально. В этот раз вроде всё шустро, но ничего не рассказывали, не сказали что нужно проходить осмотр для аквапарка, это в бумажке которую выдали было. По факту никто не смотрит, прошёл ты или нет. Браслетики тоже просто дали, а крепили мы их уже сами. Вот такой вот премиум сервис как позиционируют на сайте. Ну да ладно. В феврале 24 было душевное мероприятие часов с 12 посвящённое 23февраля, была атмосфера праздника. В этот раз обещали первомай, но вроде как в 15:00, а до этого никаких движух не было. Потом 02.05 повторили барбекю пати, но это весьма условно-шашлыки из крылышек, по 1штуке на человека и невкусные соевые сосиски.
Их хорошего- обновили потолок на горках - а то свисали пузырём в феврале 24, всё было печально, вместо соляной комнаты в аквапарке сделали ещё одну сауну и её постоянно приходили поддавали жару, это хорошо. Соляную перенесли в медцентр. Стали чаще ездить электромобили, подвозить до корпусов. Сам корпус 10В - далёкий, но новый, все работало, горничная каждый день убиралась, меняла полотенца для аквапарка.Из плохого- одни зимние горки не работали - их реновировали, ну да ладно их особо никто и не жаловал. Не понравилось, что термо-бассейн был просто теплый,а не жаркий как должен быть,а в последний день 03.05.25 было холодно-везде открыли окна. Такое себе.
Что ещё-был корпус 10В, он новый, но шумоизоляция там отсутствует как класс, слышно как люди храпят, ходят в туалет, а когда телевизор включён, то как будто у тебя в номере его включили.
Цены... Они выросли, эта путёвка вышла на 40% дороже чем февраль 24, т. е. год назад. Тут можно поспорить, что некорректно сравнивать Аквалоо и Акваград. Но по факту, я не почувствовал особой разницы, разве что номер был поновее (аквалоо вообще соседний корпус, в котором мы были -9), питание в этот раз так разочаровало, что не заметил премиальности ресторана. При этом этом сейчас также не летний сезон с его дополнительными перекусами. И да сейчас не работал детский клуб. Т.е. питание стало хуже, услуг меньше. Ну да ладно аквапарк решал.
Основная претензия-еда и напитки. Если пиво в обед казалось нормальным, вечером как будто бодяженое, ладно переживем. Но еда - столовского уровня, но никак не ресторан. Да есть мясо, да есть рыба. Но 01 и 02.05. видимо неудачная смена поваров была, невкусно было. 03.05 или я привык или они стали нормалтно готовить. С голода безусловно не умрёте, но какого-то удовольствия не получите.
Итого-в целом учитывая современные цены, вполне приемлемо, т.к. в Аквапарке можно зависать хоть целый день. Программа развлечений была хуже чем в феврале 24, номера нормальные, новые, удалённые, но сервис и уборка хороши. Из минусов-еда и шумоизоляция.
Поедем ли ещё-да наверное, но надеюсь Терма будет работать как должна, а не как экономят на электроэнергии видимо.

Давно мечтала вырваться из рутины и по-настоящему отдохнуть, тем более с ребёнком. Перебрала кучу вариантов, но остановилась на Акваграде в Сочи, и знаете, это было попадание в десятку)) Мой сын - еще тот энерджайзер, ему нужно постоянно двигаться, развлекаться, и этот отель предоставил всё необходимое для детского счастья)))
Бассейны просто огромные, тёплые, что для нас, мерзлячков, было очень важно. Аквапарк -это отдельная песня! Горки на любой вкус, для разных возрастов, и сын носился там с утра до вечера как угорелый. Я даже немного завидовала ему, глядя, как он смеётся и катается. Аниматоры -просто супер! Каждый день для детей устраивали какие-то развлекательные программы: конкурсы, игры, мастер-классы. Причём аниматоры были настолько классными, что даже я пару раз втянулась в эти детские забавы)) В игровой комнате сын быстро нашёл себе друзей, они вместе играли, рисовали, лепили - в общем отлично проводили время.
А я... Я наконец-то смогла выдохнуть и расслабиться по полной программе. Спа-зона в Акваграде- это просто райское место! Я с удовольствием ходила на массаж, пробовала хаммам, посещала сауну. Это было идеальное восстановление сил, полная перезагрузка для меня. После всех процедур я чувствовала себя обновленной, отдохнувшей и полной энергии. Очень понравились процедуры для лица, кожа стала мягкой и сияющей.
Питание в отеле заслуживает отдельной похвалы. Шведский стол -это наше всё! Еда разнообразная, на любой вкус, и, что самое главное, очень вкусная. Даже для детей предусмотрен огромный выбор блюд: каши, супы, овощи, фрукты, десерты. В ресторане были учтены все предпочтения, так что мой привередливый сынок всегда находил, чем себя порадовать. А ещё мне очень понравилась система обслуживания, официанты всегда были приветливы и внимательны))
Мы остались очень довольны таким активным и интересным отдыхом!)

Ну что, друзья-путешественники! Мы с семьей вернулись из долгожданного отпуска, и эмоции переполняют меня! Мы решили рвануть в Акваград))
Начну с главного — формат «Ультра все включено» — это просто каааайф! Круглогодичный отдых, без разницы — зима за окном или лето с жарой, а тебе всё равно! Все твои заботы сводятся к тому, чтобы выбрать, что сегодня съесть вкусненького и на какую горку в аквапарке пойти! Это невероятно удобно, особенно когда путешествуешь с двумя сорванцами)) Никаких походов по супермаркетам, никаких поисков «где бы перекусить», никаких мучительных раздумий «чем бы их занять». Только релакс и отдых..
А номер… с видом на море… это нужно увидеть своими глазами! Каждое утро превращалось в сказку. Открываешь глаза, отдергиваешь штору, а там… бескрайнее море бирюзовой воды, сливающийся с лазурным небом...)) Я просто садилась на балконе с чашечкой ароматного кофе (кстати, кофе у них просто обалденный!) и медитировала, впитывая эту красоту! Нереальный кайф!
А теперь о главном — о еде))) Шведский стол — это наше всё. Трижды в день мы совершали паломничество в этот гастрономический рай))) Выбор такой, что глаза разбегаются! Мясо, рыба, овощи, фрукты, выпечка, десерты… М-м-м! Кажется, я там набрала пару килограммов, но ни капли не жалею))) Это было божественно!))) Даже мои привередливые дети ели всё и с удовольствием! Никаких капризов, только радостные улыбки))
Развлечений там хоть отбавляй. Бассейны с подогревом, аквапарк с горками на любой вкус и возраст, детские площадки, анимация, вечерние шоу… Дети просто пищали от восторга! А мы с мужем снова почувствовали себя детьми! Конечно, мы не могли упустить возможность съездить в Сочи! Город-сказка! Погуляли по набережной, посмотрели олимпийские объекты, подышали морским воздухом… Романтика так и витала в воздухе!
Теперь о маленьких «но». Ну, иногда, в часы пик, в столовой было довольно шумно. (Ну а чего вы ждали? Это же дети!). И, может быть, хотелось бы чуть больше разнообразия в анимационной программе, хотя в целом нас отлично развлекали!
В общем, отдых получился просто бомбическим! Акваград — это райский уголок для семейного отдыха! Место, где можно забыть обо всём на свете, отдохнуть душой и телом и просто наслаждаться жизнью! От всего сердца рекомендую всем! Мы обязательно вернёмся туда снова!
P.S. И да! Отдельная благодарность персоналу. Ребята — просто молодцы! Всегда приветливые, улыбчивые, отзывчивые и готовые помочь в любой ситуации. Это очень ценно)

Отвратительный отель.

Хотела забронировать данный отель, предварительно позвонив туда. Был вопрос связан с проживанием в отеле с собачкой (такая услуга есть на сайте). У меня воспитанная, умная собака, которая постоянно отдыхает в отелях и становится всеобщей любимицей как детей, так и взрослых, но к сожалению весит больше 4 кг. Оператор разговаривала со мной абсолютно по-хамски, перебивая меня и в итоге бросила трубку! Я обьездила десятки стран, делаю обзоры отелей, но с таким отношением столкнулась впервые! Если мне нахамили так по телефону, что можно ожидать от обслуживания в данном отеле... Даже без собачки я туда не поеду, остался очень неприятный осадок...