Paloma Sencia 5*

В этом году мы заехали в Paloma Sensia всего на три дня, и, честно говоря, у меня осталось разочарование. Мы любили этот отель ещё со времён Cornelia, хорошо знали его прежний уровень, поэтому ожидания были выше. Но давайте честно разберёмся, какие плюсы сохранились, а какие моменты откровенно ухудшились.

Из плюсов — однозначно номера. Они остались такими же комфортными и чистыми, уборка проводилась качественно, никаких замечаний у нас не возникло. Заселение было быстрым, всё организовано чётко. Отдельно хочется отметить мини-клуб: там работают действительно хорошие девочки, зона интересная, детям есть чем заняться, и в этом плане отель держит свой уровень.

Теперь о минусах. К сожалению, питание заметно ухудшилось. Если сравнивать с Cornelia, где мы любили обедать прямо возле пляжа и бассейна и могли заказывать красную рыбу, пиццу, котлеты и множество других блюд, то здесь такого разнообразия уже нет. Меню стало намного скромнее, и самое неприятное — еда просто невкусная. Очень надеемся, что руководство обратит внимание на кухню и сменит шеф-повара, потому что питание сильно влияет на общее впечатление.

Алкоголь — ещё одна слабая сторона. Раньше был качественный импортный алкоголь, и коктейли делали действительно хорошие. Сейчас же в основном используют местные напитки, и вкус ощутимо отличается. Коктейли выглядят красиво, но по вкусу проигрывают прежнему уровню.

Для меня эти два пункта — питание и алкоголь — важные, и именно они сильно подпортил впечатление от короткого отдыха. В ближайшее время я возвращаться в этот отель не планирую. Но если вы никогда не отдыхали в Cornelia и вам не с чем сравнивать, то Paloma Sensia по-прежнему остаётся хорошей «пятёркой»: компактной, удобной, с приятной инфраструктурой и сильным мини-клубом.

Мы же дадим отелю время восстановиться и подтянуть слабые стороны. А оценку «пять» я ставлю скорее по привычке и из-за того, что люблю этот отель и искренне желаю ему вернуться к прежнему уровню.

Были в октябре 2024 в Корнелии и забронировали этот же отель на октябрь 2025 и, как многие другие, рассчитывали на прежний высокий уровень. Увы, со сменой владельца и названия, о чём я не знал в момент бронирования, не получили того, что было в прошлом году.
С размещением и самим номером вроде всё осталось по-прежнему, кроме мелочей, но тоже в худшую сторону: нет крема для тела, в баре только напитки и нет печенюшек, орешков, только один сорт пива и т.п.
Самое большое ухудшение произошло с питанием и напитками. От 5 звёзд осталась только цена отеля. В основном ресторане ещё как-то можно мириться с питанием, от слов "голодным не останешься", хотя рыбу готовить не умеют, мясных блюд с грилем очень мало.
Посетили все 3 ресторана а-ля кард : одни отрицательные эмоции: качество блюд просто ужасное, персонал по-русски понимает крайне плохо. В ресторане, который на въезде в отель, заказали салат, в составе которого был имбирь и красная лососевая икра, принесли что-то без этих ингредиентов. На вопрос "почему так" отвечали, что этого нет, но потом официант всё же принёс 2 грамма икры. Такое ощущение, что делают так специально, а вдруг "прокатит".
В 2024 году практически всегда обедали в ресторане около бассейна, были стейки и много других вкусных блюд, в 2025 году от этого ничего не осталось. В меню в сравнении с прошлогодним совпала только одна картошка с начинкой, но качество было отвратительным. В баре близ пляжа убрали крепкие напитки и коктейли на их основе.
В прошлом году с удовольствием пили здесь коктейль "Маргарита", а в этом году это какие-то помои. Скорее всего нет всех составляющих для коктейлей и не обучен персонал. По другим коктейлям такая же картина.
По крепкому алкоголю вообще всё плохо. Первые пару дней застали оригинальный Бейлис, потом давали его скверный турецкий аналог. В прошлом году бейлис, егермайстер, апероль и др. были оригинальными, сейчас только турецкие аналоги очень плохого качества. Жаловались на рецепшн, где получили ответ: "забудьте про Корнелию". Правда в последний день увидели "шмон" администраторов в барах, когда заставили выставить всё на витрину из закрытых шкафчиков. Очень неприятная картина была. Мы заплатили деньги, а всё пряталось?
Неприятная картина была и с трансфером до аэропорта при выезде из отеля. На рецепшн нам назвали более позднее время подачи транспорта для отъезда в аэропорт, в результате пришлось заказывать такси за 50 долларов. На рецепшн даже не извинились.
Никому не советую теперешний отель Палома, которому можно поставить максимум 4 звезды.

За последние годы это худший отель, в котором я отдыхала...Ранее этот отель назывался Корнелия де люкс и рейтинг, и отзывы о нем были очень неплохие…моя приятельница отдыхала в Корнелии с 2003 года, каждый год и по нынешний...и вот я, сдуру…решила в этом году посмотреть, что же это за отель…не смотря на то, что его выкупили другие владельцы...Сказать, что я была разочарована это ничего не сказать...Отель полностью заточен под иностранных пенсионеров, из обслуживающего персонала практически никто не разговаривает на русском языке, даже главный аниматор, который кстати говорит по-русски, в конце шоу в амфитеатре, которые за 10 дней моего пребывания были всего 2 раза, не считал нужным озвучить информацию на русском, как-будто русскоговорящих гостей в отеле и вовсе нет...Хотя русских было процентов 10-15, а во второй половине октября и больше…В общем, в плане общения с обслуживающим персоналом, было все очень сложно...В главном ресторане были официанты, которые понимая, что Вы русские вообще не подходили...Конечно не все, слава богу...но один меня просто выбесил...к иностранцам подлетал моментально, а мимо нас ходил, как-будто нас вообще нет...На наше счастье с середины отдыха нашли одного официанта казаха, который работал на балконе, вот ему отдельное огромное спасибо...Питание в ресторане очень посредственное, рыбу не умеют нормально готовить, какая-то вся водянистая и безвкусная...Баранина иногда была неплохая, говядина не понравилась...жестковатая...а так в основном куры и дешёвая рыба...Спиртное это вообще отстой...крепкое спиртное и пиво я не пью, люблю коктейли, но делать их здесь не умеют, да и не из чего...попросила Апероль шприц, так вместо него сделали какую-то турецкую бурду...еще один коктейль заказала, он должен быть розоватого цвета, у них оранжевый и на вкус полное "Г"... Номер у меня был в Гардене…номер отсыревший, плохо пахнущий, мебель старая, да ещё какая-то кухня до кучи...за 10 дней моего пребывания ни разу не пылесосили ковролин и пол в ванной тоже не протирали...пришла в номер, две лампочки не горят, телевизор не работает, халатов нет, ложки для обуви нет, хотела открыть минеральную воду, открывалка не работает...из ванных принадлежностей две баклажки с гелем и кондиционером в душе, две ватных палочки и три ватных диска, кусочек мыла...Позвонить и что-то попросить у гестрелейшен у Вас не получится, т.к. по русски там никто не говорит, да и в номере нет ни одной бумажки ни с телефонами, ни с чем либо другим...про приложение мне естественно при заселении никто из персонала ни слова не сказал...мои знакомые все свои вопросы решали через администратора Елену напрямую, т.к. знали ее еще по Корнелии, у меня такой возможности не было...Спасибо, что я это приложение PalomaHotels скачала ранее, благодаря моему турагенту, у которой я пыталась узнать интересующие меня вопросы по отелю еще до поездки и она писала в отель, ей ответили и сказали про это приложение...к слову, я тоже им писала, еще до обращения к своему турагенту, но мне нигде и никто не ответил...ни здесь, на Топотель, ни на почту...отправляла им письмо с интересующими меня вопросами по отелю....реакция ноль...Турагенту ответили...и через нее я и узнала об этом приложении...а так бы всё...засада...Благодаря этому приложению я смогла решить свои бытовые проблемы с номером...Там есть чат с гестрелейшен, через него я отправляла свои просьбы на турецком языке ( предварительно делала перевод через приложение "переводчик")...лампочки поменяли, правда долго пришлось биться за это...мастер приходил, когда меня не было в номере и по-видимому не мог понять какие именно не горят...)) Телевизор попытались наладить, но все-равно работал не очень, изображение картинки быстро портилось и появлялись цифровые шашечки на экране, проблема была именно в антенном штекере, но «мастер на все руки» с этим так и не разобрался, приходил опять же в мое отсутствие, а так бы конечно подсказала ему в чем проблема…)) Ложку для обуви принесли, открывалку и халаты тоже, даже крем для тела удалось стребовать...)) Когда потом подошла к администратору Елене, которая говорит по-русски, но крайне редко появляется на ресепшен...спросила почему в номере ничего нет...оказывается у них заполняемость номера по требованию, мне так было сказано...)) Это полный трэш!🤦‍♀️ Что касается анимации...я бы сказала ее практически нет...по-крайне мере за время моего пребывания...Днем музыку у бассейна не включают, а если включают, то только на время аквааэробики или потом еле слышно...чтобы пенсионеров не раздражать...Вечером шоу не то чтобы через день, а вообще практически нет....или живая музыка для пенсионеров-иностранцев у бассейна или у лобби-бара…И раза три было какое-то подобие дискотеки там же у бассейна под музыку 80-х годов, тоже тихо играла, чтобы никого не беспокоить...Обычно говорят, что все как-бы не очень, зато море шикарное...но и тут не повезло...Погода была хреновая...холодно...море штормило и оно было цвета грязной лужи, в общем в отеле было крайне неуютно...Обычно в отеле всегда находим какую-то комфортную для себя локацию и тусуемся там...в этом отеле такой локации не нашлось...)) Вечерами все места у лобби бара были заняты иностранцами-пенсионерами...вот им по-моему было прекрасно в этом отеле...А я считаю, что свои 2400 евро за 10 дней, за сингл на одну меня…я выбросила просто на ветер...Кому бы я посоветовала данный отель, да никому...Для меня это отель со старым номерным фондом, очень скучный, неуютный...к русским относятся плохо, как-будто дают понять, что Вам здесь не рады и Вас здесь не ждут, поэтому и русскоговорящего персонала практически нет...Питание на четверку с минусом, спиртное на единицу, правда там вроде как был какой-то алкоголь типо виски фирменные, но тоже не факт, что фирменные...но в любом случае я их не пью...Сервис нулевой...Даже простой воды вечером не найдешь, бармены не пополняют специальные чаши для воды вечером, как-будто все пьют только алкоголь, айран днем не кладут в холодильник вместе с водой, а надо спрашивать отдельно, все прячут, экономия просто во всем...В общем мне этот отель не зашел, в мае-июне отдыхала в Кирман Белазур там же в Белеке, за такие же деньги..так это небо и земля...такой контраст, а в прошлом году за такие же деньги в Добедане в октябре...называется почувствуйте разницу... Заранее извиняюсь перед теми, кто любил данный отель...по-видимому Вы застали лучшие времена Корнелии де люкс...а я уже столкнулась с сервисом Паломы Сенсия...увы...

Второй раз в отеле. В целом, я доволен отдыхом, не жалею, что ездил именно сюда.

Отель хорошо подходит для спокойного отдыха, релакса, умиротворения. Тут как всегда приятная атмосфера, добрый персонал, шикарные виды. В отеле, кстати, очень много людей пожилого возраста, а вот от 14 до 30 лет встретил, кажется, всего человека 2-3, не считая себя, это удивительно )))

Еда в ресторане хорошая, голодным не останешься. Большое количество мясных блюд, гарниров, салатов, закусок, десертов, чего только нет. Даже еда на пару была, изумительно мягкая говядина с овощами, просто шикарно. Мне, в целом, понравилось. Вот только скучал по моим любимым прошлогодним донатам, которых в этот раз тут не было. А также маловато было шоколадных десертов, шоколада не хватило.

Номера в хорошем состоянии. Уборка – супер: очень хорошо убирались и меняли полотенца прям честно каждый день, даже не приходилось просить об этом.

А вот минибар в номере урезали в сравнении с прошлым годом – больше не было ни шоколадок, ни орешек, были только напитки. На ресепшене подтвердили, что действительно этого больше не положат. Шоколадки и орешки теперь продавались в магазине на 1 этаже, но по таким ценам, что лучше дотерпеть до дома поесть, или брать с собой из дома заранее. 3$ за обычный сникерс, 3,5$ за мини m&m's – что-то как-то недёшево. Всякие сувениры, крема от загара, прочие сладости в магазине разумеется были за более чем космическую цену.

Бассейны большие, классные, красивые, но вода немного холодная, без подогрева. Но бассейны грязные, особенно бордюр между бассейнами, на который обычно облокачиваешься позагарать или пофотографироваться. В прошлом году такой грязи прям точно не было, была идеальная белизна у этих плиток. Я видел, что их мыли каждый вечер специальные уборщики, я подошёл к ним, попытался по-английски и на пальцах попросить помыть тот бордюр, но всё закончилось моей фразой "ben turkce konusmuyorum, ozur dilerim" - короче я им сказал, что не говорю по-турецки, а они сказали, что не говорят по-английски и по-русски, мы поулыбались и разошлись. В итоге, бассейн и бордюр так и остались грязными, к сожалению.

Пляж чистый. А вот море не очень чистое – фантики всякие, мутноватая пенистая вода какая-то бывала. В конце сентября море уже было достаточно холодным, особенно рано утром часов до 10-11, и приходилось ждать обеда, пока вода прогреется.

В заключение хочу подтвердить устоявшуюся в других отзывах фразу – "больше не уровень корнелии". Но всё-равно считаю отель просто хорошей пятёркой. В целом, не заметил чего-то особенно плохого и сверхъестественного. Отпуском здесь доволен. Вернусь ли сюда ещё – не уверен, в основном будет зависеть от стоимости – сейчас пока ещё можно сказать, что отель стоит своих денег, хотя уже дороговато, и если станет дороже, то уже придётся смотреть в сторону других отелей.

Пишу отзыв со слезами на глазах, такого разочарования от ожиданий не было пожалуй никогда, был в этом отеле 2 раза, в 2012 и 2019 годах, это был потрясающий отель, сейчас это бледная тень от былой роскоши, комфорта и вкуса, с номерами плюс минус всё ясно, остались те же только значительно постарели и ушатались, из номеров исчезли халаты( теперь их дают только если попросить) исчезла вся полезная мелочь типа, ниток, пакетов, салфеток и т д, даже книжку большую и ту убрали, сделали моб приложение по которому никто не обслуживает, потому что ни фига нету)
Алкоголь-то изысканное изобилие напитков в бесплатной доступности ( чивас 12 лет, Джек простой и медовый, абсолют разных вкусов, ольмеко, Бейлис) теперь этого ничего нет, из импортного только бэлантайнс, Гавана,но стараться налить будут местное, коктейли это просто дикий ужас, так умудриться на отвяжись делать несчастный мохито, апероль, нужно ещё уметь) фреш-забудьте, только в Ситрус баре и то бармена там хрен найдешь, печаль одним словом!
Сервис, официанты приносят только со 2-3 раза, пока совсем уже не задёргаешь его! Качество еды скатилось до уровня отеля средней ценовой категории, где идет борьба за какие-то вкусняшки, потому что их немного. В целом с голоду не умрете, но и выражение « в Корнелии еда вкуснее чем в ресторанах Белека» уже не работает.
Утюг))) теперь его можно взять только в guest под залог и на определенное время потому что их всего два)
Территорию на пляже тоже переделали, вроде бы новые лежачки, правда площадку волейбольную засунули в угол и теперь там нормально уже не поиграть, сетка тоже оставляет желать лучшего.
Анимация-стандартные активности, ничего нового, мало интерактива, аниматоров практически не видно и не слышно от слова совсем, раньше у бассейна всегда был какой-то движ и веселуха, теперь чопорная тишина и легкое уныние сопровождающееся звуком тарелок и вилок в ресторане у бассейна.
Еда в основном ресторане в целом хорошая, много позиций которые были раньше убрали( видимо очень дорого стало) детское уголок с едой в наличие, места как и было много, завтраки по прежнему хорошие особобенно сидя на веранде с видом на море. Дискотеки пусты и скучны, но это уже особенность отеля, он абсолютно не молодежный. Если ехать с детьми и не обращать внимания на изменения, то по приемлемой цене( не такой сколько он стоит) в принципе неплохо.
Короче если вы хотите полететь в «Корнелию» то её уже нет совсем, вы прилетите в «Палому» со всеми вытекающими, ощущение что кто-то выкупил отель с именем и на нём же просто пытается по максимуму заработать пока все туристы типа меня не разочаровались и не перестали ездить туда.